Lidera con Mark

Cómo desescalar quejas inesperadas de clientes sin perder el control

Cómo desescalar quejas inesperadas de clientes ...

A todos nos ha pasado: una queja inesperada de un cliente que te deja sin aliento, especialmente cuando sabes que hiciste todo bien. ¿La clave para afrontarla? Recordar que la...

Cómo desescalar quejas inesperadas de clientes ...

A todos nos ha pasado: una queja inesperada de un cliente que te deja sin aliento, especialmente cuando sabes que hiciste todo bien. ¿La clave para afrontarla? Recordar que la...

Cómo liderar una clínica desde la responsabilidad: una lección real sobre liderazgo sanitario

Cómo liderar una clínica desde la responsabilid...

Descubre cómo asumir responsabilidad transforma equipos clínicos. Una historia real sobre liderazgo, formación y gestión en el sector salud.

Cómo liderar una clínica desde la responsabilid...

Descubre cómo asumir responsabilidad transforma equipos clínicos. Una historia real sobre liderazgo, formación y gestión en el sector salud.

Veterinarios y liderazgo: por qué la experiencia clínica no es suficiente

Veterinarios y liderazgo: por qué la experienci...

Muchos veterinarios lideran sin formación. Descubre por qué el liderazgo clínico se aprende, no se improvisa. Empieza hoy a liderar mejor.

Veterinarios y liderazgo: por qué la experienci...

Muchos veterinarios lideran sin formación. Descubre por qué el liderazgo clínico se aprende, no se improvisa. Empieza hoy a liderar mejor.